นโยบายความเป็นส่วนตัว
เว็บไซต์: https://techhail.org/mercy/
อีเมลติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล: contact@techhail.org
วันที่จัดทำร่าง: 29 ตุลาคม 2569
techhail.org ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวและการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเหมาะสม นโยบายฉบับนี้อธิบายข้อมูลที่เว็บไซต์อาจเก็บรวบรวม วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล ฐานทางกฎหมาย การเปิดเผยข้อมูล การเก็บรักษา และสิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
การประมวลผลข้อมูลของเว็บไซต์จะต้องสอดคล้องกับระบบที่ใช้งานจริงและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง
1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลคือบุคคลหรือนิติบุคคลที่มีอำนาจตัดสินใจเกี่ยวกับวัตถุประสงค์และวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
รายละเอียดสำหรับการติดต่อ ได้แก่
เว็บไซต์: https://techhail.org/mercy/
อีเมล: contact@techhail.org
หากมีการแต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหรือผู้แทนตามกฎหมาย เว็บไซต์จะเปิดเผยข้อมูลเพิ่มเติมตามที่กฎหมายกำหนด
2. ขอบเขตการใช้บังคับ
นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลส่วนบุคคลที่เกิดจากการใช้งาน techhail.org การติดต่อผู้ดำเนินการ และกิจกรรมที่อยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของเว็บไซต์
หากเว็บไซต์เชื่อมโยงไปยังบริการของบุคคลภายนอกซึ่งมีผู้ควบคุมข้อมูลแยกต่างหาก การประมวลผลข้อมูลของบริการนั้นจะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการปลายทาง
3. ประเภทข้อมูลที่อาจเก็บรวบรวม
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจริงขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานและเทคโนโลยีที่ติดตั้งบนเว็บไซต์
3.1 ข้อมูลที่ผู้ใช้งานให้โดยตรง
เมื่อผู้ใช้งานส่งอีเมลหรือข้อความติดต่อมายังเว็บไซต์ อาจมีการได้รับข้อมูลดังต่อไปนี้
- ชื่อหรือชื่อที่ใช้ติดต่อ
- อีเมลสำหรับติดต่อกลับ
- หัวข้อและรายละเอียดคำถาม
- รายละเอียดข้อร้องเรียน
- ข้อมูลประกอบหรือไฟล์แนบที่ผู้ใช้งานสมัครใจส่ง
- ข้อมูลอื่นที่จำเป็นต่อการดำเนินการตามคำร้อง
เว็บไซต์จะไม่ร้องขอข้อมูลส่วนบุคคลที่เกินความจำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้อง
3.2 ข้อมูลทางเทคนิค
เมื่อผู้ใช้งานเข้าถึงเว็บไซต์ เว็บเซิร์ฟเวอร์และระบบที่เกี่ยวข้องอาจสร้างบันทึกข้อมูล เช่น
- IP Address
- ประเภทอุปกรณ์
- ระบบปฏิบัติการ
- ประเภทและเวอร์ชันของเว็บเบราว์เซอร์
- วันและเวลาที่เข้าใช้งาน
- หน้าเว็บที่มีการร้องขอ
- เว็บไซต์ต้นทางหรือ Referrer
- ข้อมูลข้อผิดพลาดทางเทคนิค
- ข้อมูลเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย
ข้อมูลบางประเภทอาจเข้าข่ายข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อสามารถเชื่อมโยงกับบุคคลหนึ่งได้โดยตรงหรือโดยอ้อม
3.3 ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์
หากเว็บไซต์มีเครื่องมือวิเคราะห์การเข้าชม อาจมีการประมวลผลข้อมูล เช่น
- หน้าที่เข้าชม
- ระยะเวลาการใช้งาน
- ประเภทการโต้ตอบกับเว็บไซต์
- การใช้งานเมนูหรือฟังก์ชัน
- เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้งาน
- ข้อมูลการคลิกลิงก์ภายนอก หากมีระบบติดตาม
ข้อมูลดังกล่าวจะต้องได้รับการจัดการตามฐานทางกฎหมายและวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้
3.4 ข้อมูลจากคุกกี้
หากเว็บไซต์มีการติดตั้งคุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกัน อาจมีการประมวลผลข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ การตั้งค่า และกิจกรรมการใช้งานตามประเภทคุกกี้ที่ติดตั้งจริง
4. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เว็บไซต์อาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้ เมื่อมีฐานทางกฎหมายรองรับ
| วัตถุประสงค์ | ตัวอย่างข้อมูล |
|---|---|
| ให้บริการเว็บไซต์ | ข้อมูลคำขอหน้าเว็บและอุปกรณ์ |
| ดูแลความปลอดภัย | IP Address, Security Logs |
| ตรวจสอบข้อผิดพลาด | Error Logs และข้อมูลระบบ |
| ตอบคำถามหรือข้อร้องเรียน | ชื่อ อีเมล และข้อความ |
| ปรับปรุงประสิทธิภาพเว็บไซต์ | ข้อมูล Analytics หากมีการใช้งาน |
| ตรวจสอบประสิทธิภาพลิงก์ | Click Events และ Referrer หากมีการใช้งาน |
| ปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมาย | ข้อมูลที่จำเป็นต่อข้อกำหนดกฎหมาย |
| จัดการคำร้องขอใช้สิทธิ | ข้อมูลที่จำเป็นต่อการตรวจสอบและตอบคำร้อง |
ผู้ดำเนินการจะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่โดยไม่มีฐานทางกฎหมายที่เหมาะสม
5. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
เว็บไซต์จะพิจารณาฐานทางกฎหมายให้เหมาะสมกับลักษณะข้อมูลและวัตถุประสงค์การประมวลผล เช่น
การดำเนินการตามคำขอหรือสัญญา: เมื่อจำเป็นต่อการตอบคำขอหรือการให้บริการที่เกี่ยวข้อง
ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: เมื่อจำเป็นต่อการรักษาความปลอดภัย ตรวจสอบข้อผิดพลาด หรือป้องกันการใช้งานโดยมิชอบ โดยคำนึงถึงสิทธิของเจ้าของข้อมูล
การปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อมีหน้าที่เก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลตามกฎหมาย
ความยินยอม: สำหรับกิจกรรมที่ต้องได้รับความยินยอม เช่น คุกกี้วิเคราะห์หรือคุกกี้การตลาดบางประเภทตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
เจ้าของข้อมูลสามารถถอนความยินยอมได้เมื่อการประมวลผลอาศัยความยินยอม โดยไม่กระทบการประมวลผลที่ชอบด้วยกฎหมายก่อนการถอนความยินยอม
6. ความจำเป็นในการให้ข้อมูล
ผู้ใช้งานสามารถอ่านเนื้อหาสาธารณะของเว็บไซต์ได้โดยไม่จำเป็นต้องส่งชื่อหรืออีเมลให้ผู้ดำเนินการโดยตรง
อย่างไรก็ตาม การเข้าถึงหน้าเว็บอาจทำให้ระบบประมวลผลข้อมูลทางเทคนิคที่จำเป็นต่อการเชื่อมต่อและการรักษาความปลอดภัย
หากผู้ใช้งานประสงค์ให้เว็บไซต์ตอบกลับคำร้อง อาจจำเป็นต้องให้ข้อมูลติดต่อที่เพียงพอ
หากไม่ให้ข้อมูลที่จำเป็น อาจทำให้ไม่สามารถดำเนินการตามคำร้องได้ครบถ้วน
7. การใช้คุกกี้ (Cookies)
คุกกี้เป็นข้อมูลขนาดเล็กที่เว็บไซต์หรือผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องอาจจัดเก็บไว้บนอุปกรณ์ เพื่อจดจำการตั้งค่าหรือสนับสนุนการทำงานของระบบ
ประเภทคุกกี้ที่อาจเกี่ยวข้อง ได้แก่
7.1 คุกกี้ที่จำเป็น
ใช้สนับสนุนฟังก์ชันพื้นฐาน การจัดการเซสชัน หรือความปลอดภัยของเว็บไซต์
7.2 คุกกี้การตั้งค่า
ใช้จดจำการเลือกภาษาหรือการตั้งค่าการแสดงผล หากเว็บไซต์มีฟังก์ชันดังกล่าว
7.3 คุกกี้วิเคราะห์
ใช้รวบรวมข้อมูลสถิติการเข้าชมและประสิทธิภาพเว็บไซต์ หากมีการติดตั้งเครื่องมือวิเคราะห์
7.4 คุกกี้การตลาด
ใช้สนับสนุนการวัดผลโฆษณาหรือการตลาด หากมีการติดตั้งระบบที่เกี่ยวข้องจริง
สำหรับคุกกี้ที่กฎหมายกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอม เว็บไซต์จะต้องจัดให้มีกลไกขอความยินยอมก่อนเปิดใช้งาน และมีวิธีให้ผู้ใช้งานเปลี่ยนการตั้งค่าตามกฎหมาย
ผู้ใช้งานสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันของเว็บไซต์
8. เครื่องมือวิเคราะห์และเทคโนโลยีภายนอก
เว็บไซต์อาจใช้ผู้ให้บริการด้านโครงสร้างพื้นฐาน เช่น Web Hosting, CDN, DNS หรือระบบรักษาความปลอดภัย เพื่อรองรับการทำงาน
เว็บไซต์นี้ติดตั้ง Google Analytics 4 (GA4) ผ่าน Google tag เพื่อวิเคราะห์การเข้าชม โดยอาจประมวลผลข้อมูลอุปกรณ์ หน้าที่เข้าชม เหตุการณ์การใช้งาน และคุกกี้วิเคราะห์ ข้อมูลอาจถูกประมวลผลโดย Google ในต่างประเทศ เว็บไซต์ไม่ได้ติดตั้ง Google Tag Manager container หรือ Meta Pixel ในชุดไฟล์นี้
ในชุดไฟล์ปัจจุบัน Google tag เริ่มทำงานเมื่อโหลดหน้า ยังไม่มีกลไกขอความยินยอมสำหรับคุกกี้วิเคราะห์ ผู้ดำเนินการต้องตรวจสอบฐานทางกฎหมายและจัดให้มีกลไกที่จำเป็นก่อนใช้งานจริงในพื้นที่ที่กำหนดให้ต้องขอความยินยอม
9. การติดตามลิงก์ภายนอกและ Referral Data
หากเว็บไซต์มีลิงก์ไปยังแหล่งอ้างอิงหรือบุคคลภายนอก อาจมีการส่งข้อมูลทางเทคนิคตามการทำงานปกติของเว็บเบราว์เซอร์และระบบที่เกี่ยวข้อง
หากติดตั้งระบบวิเคราะห์การคลิกหรือ Referral Tracking อาจมีการประมวลผลข้อมูลเกี่ยวกับการนำทางและเหตุการณ์การคลิก
กิจกรรมดังกล่าวต้องมีวัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายที่เหมาะสม และเปิดเผยข้อมูลให้ผู้ใช้งานทราบตามที่กฎหมายกำหนด
10. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
เว็บไซต์อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลภายนอกเท่าที่จำเป็นและเมื่อมีฐานทางกฎหมายรองรับ เช่น
- ผู้ให้บริการโฮสติ้งและระบบคลาวด์
- ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย
- ผู้ให้บริการรับส่งอีเมล
- ผู้ให้บริการวิเคราะห์เว็บไซต์ หากมีการใช้งาน
- ผู้ประมวลผลข้อมูลที่ได้รับมอบหมาย
- หน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- ผู้รับข้อมูลรายอื่นตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้
ผู้ดำเนินการจะใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อควบคุมการเปิดเผยข้อมูลตามความจำเป็น
11. การโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปต่างประเทศ
หากเว็บไซต์ใช้ผู้ให้บริการ Cloud, Hosting, CDN หรือระบบวิเคราะห์ที่ประมวลผลหรือจัดเก็บข้อมูลในต่างประเทศ อาจเกิดการโอนข้อมูลส่วนบุคคลข้ามพรมแดน
ผู้ดำเนินการจะต้องตรวจสอบข้อกำหนดและมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง และดำเนินการตามกฎหมายที่มีผลใช้บังคับ
12. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เว็บไซต์จะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์และหน้าที่ทางกฎหมาย
ระยะเวลาที่กำหนดต้องสอดคล้องกับระบบที่ติดตั้งจริง เมื่อครบระยะเวลาและไม่มีฐานทางกฎหมายให้เก็บต่อ ผู้ดำเนินการจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามความเหมาะสม
13. มาตรการรักษาความปลอดภัย
ผู้ดำเนินการจะใช้มาตรการทางเทคนิคและการจัดการที่เหมาะสมกับความเสี่ยงของข้อมูล เช่น
- การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงระบบ
- การจัดการบัญชีผู้ดูแลเว็บไซต์
- การดูแลความปลอดภัยของเซิร์ฟเวอร์
- การตรวจสอบเหตุการณ์ผิดปกติ
- การจัดการช่องโหว่และอัปเดตระบบ
- การจัดการผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง
- การสำรองข้อมูลตามความเหมาะสม
อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบอินเทอร์เน็ตใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์ทุกกรณี
14. การจัดการเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล
หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล ผู้ดำเนินการจะประเมินลักษณะและความเสี่ยงของเหตุการณ์ รวมถึงดำเนินมาตรการแก้ไขตามความเหมาะสม
เมื่อเข้าเงื่อนไขตามกฎหมาย จะดำเนินการแจ้งหน่วยงานกำกับดูแลหรือเจ้าของข้อมูลที่ได้รับผลกระทบภายในกรอบระยะเวลาที่กำหนด
15. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
เจ้าของข้อมูลอาจมีสิทธิตามกฎหมายที่ใช้บังคับ ดังต่อไปนี้
- สิทธิได้รับแจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูล
- สิทธิขอเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
- สิทธิขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- สิทธิขอลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
- สิทธิขอระงับการใช้ข้อมูล
- สิทธิคัดค้านการประมวลผลในกรณีที่เข้าเงื่อนไข
- สิทธิขอโอนย้ายข้อมูลในกรณีที่กฎหมายรองรับ
- สิทธิถอนความยินยอม
- สิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ
สิทธิแต่ละประเภทอาจมีข้อจำกัดหรือข้อยกเว้นตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
16. การใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
เจ้าของข้อมูลสามารถส่งคำร้องมายัง
contact@techhail.org
โปรดระบุรายละเอียดคำร้องและข้อมูลติดต่อที่จำเป็น
ผู้ดำเนินการอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเท่าที่จำเป็นเพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการเปิดเผยข้อมูลให้ผู้ที่ไม่มีสิทธิ
คำร้องจะได้รับการพิจารณาภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
17. ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์
เว็บไซต์ไม่ได้มีวัตถุประสงค์ส่งเสริมกิจกรรมการพนันแก่ผู้เยาว์ และจะต้องไม่เก็บรวบรวมหรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยไม่มีฐานทางกฎหมายที่เหมาะสม
หากผู้ปกครองหรือผู้มีอำนาจตามกฎหมายพบว่ามีข้อมูลของผู้เยาว์ถูกส่งมายังเว็บไซต์โดยไม่เหมาะสม สามารถติดต่อเพื่อขอให้ตรวจสอบและดำเนินการตามกฎหมาย
18. การเข้าถึงเว็บไซต์ภายนอก
เว็บไซต์อาจมีลิงก์ไปยังผู้พัฒนาเกม แหล่งข้อมูลทางเทคนิค หรือบริการภายนอกอื่น
เมื่อผู้ใช้งานออกจาก techhail.org การประมวลผลข้อมูลอาจอยู่ภายใต้นโยบายของเว็บไซต์ปลายทาง
ผู้ใช้งานควรอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการภายนอกก่อนส่งข้อมูลส่วนบุคคลหรือสมัครใช้บริการ
19. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
ผู้ดำเนินการอาจปรับปรุงนโยบายนี้เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงระบบ เทคโนโลยี การดำเนินงาน หรือกฎหมาย
เมื่อมีการแก้ไขสาระสำคัญ เว็บไซต์จะปรับปรุงวันที่ของเอกสารและดำเนินการแจ้งตามที่กฎหมายกำหนด
20. ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
หากมีคำถามเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย หรือเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงการใช้สิทธิตามกฎหมาย สามารถติดต่อได้ที่
เว็บไซต์: https://techhail.org/mercy/
อีเมล: contact@techhail.org
หมายเหตุก่อนเผยแพร่: นโยบายนี้เป็นร่างที่ต้องตรวจสอบกับการทำงานของเว็บไซต์จริง โดยเฉพาะรายชื่อเครื่องมือวิเคราะห์ คุกกี้ ระบบติดตามการคลิก ผู้รับข้อมูล ประเทศที่มีการประมวลผลข้อมูล และระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
